Generelt

Disse handelsbetingelser (”Handelsbetingelser”) gælder, når du som forbruger foretager en bestilling via vores webshop på madestickers.com. Hvis du som erhvervsdrivende ønsker at foretage en bestilling, beder vi dig i stedet om at kontakte os på info@madestickers.com. Købsaftalen indgås mellem dig som kunde og Madeinc AB, org.nr. 559209-4998, (”MADE”).

Firmainformation:

Madeinc AB Hagstensgatan 14 H 561 36 Huskvarna
Phone: +46 704-326019, E-mail: info@madestickers.com

For at kunne foretage en bestilling på madestickers.com skal du være fyldt 18 år. Du har ansvaret for, at de opgivne personoplysninger er korrekte. MADE forbeholder sig retten til at kontrollere disse oplysninger. Informationen vedrørende MADE’s håndtering af dine personoplysninger finder du i MADE ’s fortrolighedspolitik.

Vi bestræber os på, at al information på madestickers.com er opdateret og korrekt, men undtagelsesvist kan fejlagtige oplysninger forekomme. MADE forbeholder sig retten til at rette fejlagtige oplysninger i forhold til pris, fejl i produktbeskrivelser eller andre fejlagtige oplysninger på madestickers.com.

Alle immaterielle rettigheder på madestickers.com tilhører MADE eller dennes licensgivere. Indholdet, såsom varemærker, billeder, produktnavne, beskrivelser, layout, grafik etc., er beskyttet gennem copyright-lovgivning og må ikke kopieres eller bruges uden skriftlig tilladelse fra MADE.

Købsaftale og bestilling

For at kunne gennemføre et køb på madestickers.com skal du godkende disse Handelsbetingelser og bekræfte, at du har taget del i og godkendt informationen om håndteringen af personoplysninger.

Der indgås en bindende købsaftale ved, at du modtager en skriftlig ordrebekræftelse fra madestickers.com til den e-mailadresse, du angiver ved bestillingen. Vi beder dig om at læse ordrebekræftelsen omhyggeligt igennem for at være bekendt med vigtig information vedrørende dit køb samt leveringstiden. Hvis ordrebekræftelsen indeholder fejlagtige oplysninger, beder vi dig om straks at tage kontakt til os på info@madestickers.com. 
Når du gennemfører en bestilling på madestickers.com, skal du vide, at det medfører en forpligtigelse til at betale for de bestilte varer.

Du har mulighed for at afbestille dine varer med fuld tilbagebetaling frem til det tidspunkt, hvor du modtager en skriftlig ordrebekræftelse fra os.

Priser

I priserne på madestickers.com indgår 25 % moms. Når du foretager din bestilling, ser du den totale pris i indkøbskurven for de udvalgte varer inkl. alle afgifter, moms og fragt.

Betaling

Via vores samarbejde med Adyen N.V. (”Adyen”), et firma registreret hos det hollandske handelskammer under nummer 34259528 og med hovedsæde ved Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ i Amsterdam, Holland (”Adyen”), tilbyder vi, afhængigt af land, nedenstående betalingsmuligheder: 

  • Trustly
  • Swish (Sverige)
  • Vipps (Norge)
  • iDEAL (Nederländerna)
  • Klarna
  • Pay Now
  • Google Pay
  • MobilePay
  • PayPal
  • MasterCard
  • VISA
  • Afterpay
  • Klarna Pay Later

Adyen håndterer transaktionerne via en sikker kryptering og i henhold til strenge banknormer. For yderligere informationer, se venligst https://www.adyen.com/home.

Levering

Når du bestiller en vare på madestickers.se har du mulighed for at vælge blandt tilgængelige leveringsmuligheder. De leveringsmuligheder, som er tilgængelige for netop din bestilling, vises i indkøbskurven i forbindelse med, at du afgiver din bestilling. Leveringen sker via vores transportmæssige samarbejdspartner og dennes underleverandører (Fragtfirmaet). 
Det er som køber dit ansvar at sørge for, at den adresse og de kontaktoplysninger, du oplyste ved bestillingen, er korrekte.

Leveringsomkostninger

Leveringsomkostningerne angives i indkøbskurven i forbindelse med din bestilling, (fragtomkostninger for levering i Sverige er 99 SEK og levering uden for Sverige er 12 EUR). Leveringsomkostninger fremgår også i den skriftlige ordrebekræftelse, du modtager efter din bestilling.

Leveringstid

Leveringstiden for din bestilling fremgår af ordrebekræftelsen. Vi gør altid, hvad vi kan for at levere din bestilling så hurtigt, vi kan. Den normale leveringstid i Sverige er ca. en (1) uge med undtagelse af højsæsonen (marts-maj), eftersom det ved enkeltstående tilfælde kan tage op til to (2) uger ved bestillinger i webshoppen. Hvis leveringstiden tager længere tid end det, som er angivet i ordrebekræftelsen, giver vi dig besked, så snart vi modtager information vedrørende forsendelsen. MADE har ikke ansvaret for forsinkelser, som skyldes dig eller tredjepart, og som ligger uden for vores kontrol. 

Transportskader

Når du modtager en levering, skal varerne altid kontrolleres for transportskader. Eventuelle transportskader, såsom skader på varer, emballageskader eller manglende pakker, skal noteres på transportørens fragtbrev og underskrives af både dig og transportøren. Du skal derefter straks rapportere transportskaden til fragtfirmaets kundeservice. Hvis skaden først opdages efter udpakning, skal skaden rapporteres til fragtfirmaets kundeservice inden for 7 kalenderdage (inkl. leveringsdagen) fra modtagelsen af varen. 

Fortrydelsesret

De fleste af vores produkter er skræddersyet efter særlige anvisninger fra dig som kunde og bærer et tydeligt personligt præg, hvilket betyder, at de i henhold til loven om fjernkontrakter og kontrakter uden for forretningslokaler (SFS 2005: 59) er undtaget fra fortrydelsesretten i henhold til samme lovgivning. 

I tilfælde af, at du køber varer på madestickers.com, som ikke omfattes af ovenstående undtagelser, har du, i henhold til gældende lovgivning for fjernsalg og dørsalg, retten til at annullere dit køb inden for 14 dage. Det betyder, at du har ret til at returnere en vare, hvis du fortryder købet, uden at give nogen grund. Du har ret til at undersøge varens egenskaber og funktion, men husk ikke at håndtere produktet mere end nødvendigt. Hvis produktet er blevet håndteret i større grad end nødvendigt, har MADE ret til kompensation for værdireduktionen af produktet. Når du udøver fortrydelsesretten, skal du betale returforsendelsen.

Du skal give os besked på info@madestickers.com, om at du vil gøre brug af fortrydelsesretten inden for 14 dage fra den dag, du modtog varen. For at returnere varen kan du anvende følgende standardformular til fortrydelsesret. Varen skal derefter sendes tilbage inden for yderligere 14 dage fra den dag, vi modtog din meddelelse om at benytte fortrydelsesretten. Hvis du har brug for hjælp eller yderligere information, bedes du kontakte info@madestickers.com, som hjælper dig videre. Tilbagebetalingen foretages med den valgte tilbagebetalingsmetode, når vi har modtaget og godkendt din returnering. Tilbagebetalingen foretages af hele ordrebeløbet, dog med fradrag for returforsendelsen og eventuel værdireduktion.

Reklamation

Når du køber en vare på madestickers.com, har du i henhold til svensk lovgivning tre års reklamationsret. Dette indebærer, at du kan reklamere mangler ved din vare, som var til stede ved købet, men som måske først viser sig senere. En mangel som følge af uagtsomhed, uheld eller lignende tager MADE ikke ansvaret for. Hvis du ønsker at påberåbe dig reklamationsretten for en defekt vare, skal du give besked til info@madestickers.com, så snart du opdager fejlen. Reklamationen skal fremsættes inden for en rimelig tid, efter at du har bemærket fejlen eller burde have bemærket fejlen.

Når vi modtager din reklamation, foretager vi en vurdering af varen på baggrund af gældende lovgivning. Hvis den reklamerede vare, efter en sådan vurdering, viser sig at være fejlagtig, kompenserer vi dig i henhold til gældende forbrugerlovgivning, men hvis varen viser sig ikke at være fejlagtig, har MADE ret til at nægte reklamationen. I tilfælde af en afvist reklamation betaler du returforsendelsen. For godkendte reklamationer betaler MADE returforsendelsen.

Tvister uden domstolen

Hvis du mener, at en vare, du har købt hos os, er fejlagtig, men vi ikke er enige med dig, opstår der en tvist. For at få prøvet denne tvist kan du henvende dig til Generalklagenævnet, Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi deltager i tvistbilæggelsesproceduren og følger ARN’s anbefalinger. .

Gældende lovgivning

Tvist vedrørende tolkningen eller ændringen af disse Handelsbetingelser skal tolkes i henhold til svensk lovgivning og afgøres ved den almene domstol.

Ændring af Handelsbetingelserne

MADE forbeholder sig retten til løbende at foretage ændringer i disse Handelsbetingelser. Opdateringer til Handelsbetingelserne offentliggøres på madestickers.com og gælder for køb foretaget efter opdateringen.

Disse Handelsbetingelser gælder for køb ind 10.5.2021.